Meski WFH, Layanan Publik Biro Pemerintahan tetap Berjalan

Meski WFH, Layanan Publik Biro Pemerintahan tetap Berjalan

Kota Serang – Meskipun menerapkan kebijakan kerja dari rumah atau "work from home" (WFH), Pelayanan Publik, khususnya yang berkaitan permohonan informasi di Biro Pemerintahan tetap berjalan dengan memanfaatkan teknologi informasi secara online.

“Di tengah pandemi Covid-19 ini, kita tetap berusaha memberikan pelayanan sesuai SOP, "Meski diberlakukan kebijakan WFH di masa Darurat Kesehatan Masyarakat atau PSBB, akses layanan informasi publik di badan publik harus tetap berjalan tentu dengan skema pelayanan informasi dengan mengedepankan pelayanan melalui media daring,"

Demikian kata Gunawan Rusminto, AP, M.Si Kepala Biro Pemerintahan Setda Provinsi Banten dalam Instruksinya melalui WhatsApp, Selasa (8/09/2020).

Selama masa WFH pelayanan informasi publik Biro Pemerintahan secara tatap muka dihentikan sementara, pelayanan dilakukan secara online melalui website ppid https://biropemerintahan.bantenprov.go.id.

Masyarakat juga bisa mengakses untuk mendapatkan layanan secara online. Aspirasi dan Pengaduan juga dapat disampaikan secara online melalui https://epormas.bantenprov.go.id dan https://lapor.go.id.